RyXéo annonce la sortie d'AbulÉdu 1.4 et sa charte qualité globale


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<h1>RyXéo annonce la sortie d'AbulÉdu 1.4 et sa charte qualité globale</h1>

<p>Adresse du communiqué&nbsp;: http://www.ryxeo.com/comm/cp-abuledu1.4-20030923.php</p>

<p>Après des mois de développement en interne, l'équipe technique de RyXéo est fière de vous annoncer la disponibilité d'AbulÉdu 1.4.</p>

<p>AbulÉdu 1.4 est une "solution logicielle pour les réseaux scolaires". C'est aussi maintenant une offre complète de matériels serveurs, terminaux et réseaux pour équiper les établissements.</p>

<p>Au-delà de cette solution logicielle et matérielle, AbulÉdu 1.4 symbolise la transformation et la prise en main du projet pour le rendre viable commercialement et nous permettre d'en vivre (enfin, nous l'espérons&nbsp;!) pour pouvoir le continuer dans les années qui viennent. </p>


<h2>Problèmes identifiés ces dernières années</h2>

<p>Tout au long de l'implantation d'AbulÉdu dans un certain nombre d'établissements, nous avons pu cerner des problèmes récurrents (dans des domaines variés)&nbsp;:</p>
<ul>
  <li>installations compliquées ou impossibles sur certaines machines (cartes non reconnues, composants non fiables, puissance mal dimensionnée)&nbsp;;</li>
  <li>mises à jour elles aussi compliquées ou impossibles du système et des applicatifs&nbsp;;</li>
  <li>absence de prestataires de référence pour répondre à une demande bien présente et assurer un support professionnel (dialogue avec les institutions pour équiper et maintenir un établissement ou plusieurs)&nbsp;;</li>
  <li>développements sur le modèle "stop and go"&nbsp;: les financements insuffisants ou irréguliers brisent la continuité des développements, interdisent d'avoir une vision à long terme, et tendent à créer des incohérences dans la solution logicielle, aboutissant à un retard technique potentiel&nbsp;;</li>
  <li>absence d'offre commerciale tournée vers les personnes extérieures au projet&nbsp;: pas de solutions clés en main, pas de support professionnel, pas de site web, pas d'information et de communication sur le mode commercial&nbsp;;</li>
  <li>pannes matérielles et absence de procédures de sauvegardes entraînant la perte de données sensibles et la réinstallation systématique de certains serveurs en place.</li>
</ul>

<p>Nous avons tenté à travers AbulÉdu 1.4, notre offre et sa charte qualité, d'offrir une réponse à tous ces problèmes.</p>


<h2>Quoi de nouveau dans la 1.4&nbsp;?</h2>

<p>La version 1.4 d'AbulÉdu est fondée sur une distribution Debian GNU/Linux 3.0.</p>

<p>Elle est complétée par quelques centaines de nouveaux paquetages logiciels, certains connus de nos utilisateurs (mais néanmoins plus à jour), et d'autres moins (nous vous laissons découvrir).</p>

<p>Les applicatifs serveurs sont plus récents et quelques nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées.</p>

<p>L'interface d'administration a été entièrement refondue, afin qu'elle soit plus agréable à manipuler (tant sur le plan visuel que fonctionnel). Quelques captures d'écran illustrent ce point&nbsp;: <a href="http://abuledu.ryxeo.com/captures/">http://abuledu.ryxeo.com/captures/</a>.</p>

<p>Le Live CD AbulÉdu 1.4&nbsp;: il en cours de création. Il permettra de tester votre serveur, pour certifier ou non sa compatibilité avec AbulÉdu 1.4 et la charte de qualité matérielle.<br/>
Il permettra en outre d'"emporter" AbulÉdu à la maison, pour avoir les mêmes applicatifs que dans l'établissement, sans toucher au disque dur.<br/>
La date de sortie du Live CD n'est pas fixée pour l'instant.</p>

<p>La qualité d'AbulÉdu 1.4 est contrôlée par l'équipe technique de RyXéo qui teste les applicatifs développés en interne. Si un bogue ou un dysfonctionnement est découvert par RyXéo ou un client, un paquetage de correction est créé puis distribué par le système de mise à jour dans les plus brefs délais.</p>


<h2>Label Qualité global</h2>

<p>AbulÉdu, sans devenir une norme, inclut désormais les composants suivants&nbsp;:</p>

<ul>
 <li>la suite logicielle (kernel, applicatifs serveurs, outils d'administration, logiciels éducatifs), telle qu'elle était avant le passage à la 1.4&nbsp;;</li>
 <li>le serveur (la machine en elle-même) qui répond à un cahier des charges précis, professionnel et adapté à la charge de travail qu'on lui demande&nbsp;;</li>
 <li>le système de protection électrique du serveur, indispensable&nbsp;;</li>
 <li>le système des mises à jour de sécurité de tous les applicatifs, ainsi que des filtres web&nbsp;;</li>
 <li>le système d'évolution des applicatifs installés (nouvelles versions)&nbsp;;</li>
 <li>le suivi professionnel de nos clients et la maintenance des serveurs&nbsp;;</li>
 <li>le processus qualité qui vérifie l'ensemble.</li>
</ul>

<p>Chaque composant subit des tests ciblés permettant de valider ou non sa qualité pour être distribué.</p>

<p>Exemple de nouveauté dictée par nos critères qualité&nbsp;: tous les serveurs AbulÉdu, quel que soit leur dimensionnement, intègrent au minimum deux disques durs. Ceux-ci sont répliqués quotidiennement, ou bien directement en RAID. Grâce à cela, nous répondons à la problématique de la fiabilité des disques, et à celle de la disponibilité du serveur&nbsp;: on peut redémarrer immédiatement un serveur depuis son disque répliqué et continuer à travailler pendant la résolution de la panne. Les procédures de réplication sont testées et validées par RyXéo. Les disques durs sont répliqués chacun une fois et testés avant d'être montés dans un serveur vendu.</p>


<h2>Matériel Compatible AbulÉdu</h2>

<p>Nous testons et certifions le matériel pour construire un réseau AbulÉdu sans problème de compatibilité&nbsp;:</p>
<ul>
 <li>les serveurs&nbsp;: tours ventilées, disques répliqués, cartes mères serveurs, RAM garantie&nbsp;; conçus pour les environnements graphiques d'aujourd'hui, les serveurs AbulÉdu offrent un grand confort d'utilisation à partir de terminaux légers, et une fiabilité exemplaire&nbsp;;</li>
 <li>les postes clients légers&nbsp;: conçus par RyXéo et vendus neufs, ils offrent de nouvelles perspectives d'utilisations. Résolutions d'écrans en millions de couleurs, support USB et firewire sur le terminal, réseau 100Mbits, démarrage automatique sur le réseau (sans disquette, CD ou disque dur), intégration en un clic dans un réseau AbulÉdu, aucune configuration sur le poste, administration et maintenance proche de zéro, silence d'or (alimentation externe), taille extrêmement réduite et consommation électrique très faible&nbsp;: ils feront changer d'avis plus d'un partisan des postes autonomes.</li>
</ul>

<p>La qualité du matériel compatible AbulÉdu est garantie par une série de tests réalisés par l'équipe technique de RyXéo, visant à contrôler le bon fonctionnement de tous les composants matériels des machines.</p>

<h2>Services autour d'AbulÉdu</h2>

<h4>Mises à jour</h4>

<p>AbulÉdu 1.4 dispose d'une infrastructure de mise à jour par internet. L'administrateur local AbulÉdu est responsable du lancement de la procédure.<br/>
Les mises à jour concernent&nbsp;:</p>
<ul>
 <li>la sécurité (vulnérabilités du kernel, des applicatifs serveurs)&nbsp;;</li>
 <li>les bogues des applications&nbsp;;</li>
 <li>les filtres web pour bloquer l'accès aux sites à caractères violents, pornographiques ou racistes (mises à jour hebdomadaires)&nbsp;;</li>
</ul>

<p>À titre gracieux, les mises à jour incluent aussi tout nouveau logiciel intégré en cours d'année par l'équipe de développement, ainsi que des nouvelles versions des applications installées.</p>

<p>À la suite des problèmes de sécurité rencontrés pendant les cinq premières années du projet, et des implications de responsabilité si un mineur venait à tomber sur un site à caractère interdit, nous n'envisageons pas de vendre des serveurs sans les mises à jour de sécurité/filtres et le support.</p>

<p>La procédure de mise à jour est très simple à mettre en oeuvre, il suffit de la lancer, le reste est automatique.</p>

<p>La qualité du service de mise à jour est garantie par une série de tests d'installation et de fonctionnement réalisés sur un serveur témoin par l'équipe technique de RyXéo. Aucune mise à jour n'est validée et distribuée sans avoir passé ces tests.</p>

<p>Ce service de mise à jour est centralisé sur les serveurs de RyXéo. À moyen terme, nous prévoyons des miroirs.</p>

<h4>Support</h4>

<p>Deux types de supports existent pour AbulÉdu&nbsp;: </p>
<ul>
 <li>le support communautaire, assuré à titre bénévole par les utilisateurs actuels d'AbulÉdu. Ce support est nécessaire à la vie de la communauté. Il apporte l'entraide et il est représentatif de l'esprit ouvert des logiciels libres&nbsp;;</li>
 <li>le support professionnel instauré par RyXéo, inclus avec chaque serveur AbulÉdu 1.4 vendu. De même que les mises à jour sont indispensables, le support l'est aussi car il permet l'accompagnement des nouveaux utilisateurs, le suivi des réseaux nouvellement installés, et le dépannage à distance. Ce support est assuré par l'équipe de RyXéo, par le biais d'une liste de diffusion et le courrier électronique.</li>
</ul>

<h4>Autres services</h4>

<p>Les services tels que l'installation d'un serveur sur site, la formation de personnes ressources, la maintenance sur site ou à distance, peuvent relever de la compétence des revendeurs locaux. Ainsi nous encourageons la création d'un tissu de proximité, et le développement des revendeurs locaux, bien plus aptes à répondre à la demande de leurs institutions proches. Nous espérons ainsi favoriser par la même occasion le support et la reconnaissance du logiciel libre.</p>


<h2>Mise à jour des anciens AbulÉdu</h2>

<p>La mise à jour de votre AbulÉdu 1.0.x / 1.1.x est possible&nbsp;: il suffit de vous adresser à un spécialiste AbulÉdu&nbsp;; pour l'instant RyXéo, plus tard un de nos revendeurs agréés.</p>

<p>La migration comprend plusieurs points importants&nbsp;:</p>
<ul>
 <li>mise à niveau du serveur&nbsp;: vérification de la ventilation de la tour, du processeur, du dimensionnement de la mémoire et de sa fiabilité, intégration de tiroirs extractibles avec un second disque dur&nbsp;;</li>
 <li>équipement recommandé en sus&nbsp;: un troisième disque dur pour faire des sauvegardes, un onduleur, un processeur adapté à la charge et au nombre de terminaux que vous utilisez&nbsp;;</li>
 <li>récupération de vos données et comptes&nbsp;;</li>
 <li>installation d'AbulÉdu 1.4&nbsp;;</li>
 <li>restauration de vos données&nbsp;;</li>
 <li>tests de validité et contrôle du bon fonctionnement suite à cette procédure.</li>
</ul>

<p>La compatibilité de votre serveur pourra être pré-déterminée grâce au "Live CD" qui est en cours de préparation. La conformité de votre serveur au cahier des charges AbulÉdu est obligatoire.</p>


<h2>Réseau de revendeurs</h2>

<p>Le réseau de professionnels AbulÉdu est en cours de création. N'hésitez pas à nous contacter pour en faire partie. Vous serez alors présent sur le portail <a href="http://www.abuledu.com">www.abuledu.com</a>.</p>

<p>Ce réseau vise à être plus qu'une liste de revendeurs de serveurs&nbsp;:</p>
<ul>
 <li>un revendeur local AbulÉdu fournit aussi le matériel pour le réseau (câbles, concentrateurs, commutateurs Ethernet, système de sauvegarde sur bande),</li>
 <li>il est capable de faire l'installation sur site,</li>
 <li>et au moins une bonne partie des interventions sur site à la demande de ses clients&nbsp;;</li>
 <li>il peut fournir aussi tous les consommables et les imprimantes pour votre réseau AbulÉdu&nbsp;;</li>
 <li>il est aussi apte à former les utilisateurs et l'administrateur du réseau AbulÉdu.</li>
</ul>

<p>En clair, tout ce qui peut être fait en local doit l'être, pour tisser un réseau, distribuer les compétences, et permettre à d'autres de gagner leur vie grâce à AbulÉdu. La communauté n'en sera que plus forte, les développements pourront enfin suivre l'ampleur du projet.</p>


<h2>Je veux un serveur AbulÉdu, à qui je m'adresse&nbsp;?</h2>

 <p>Une seule réponse&nbsp;: visitez le site <a href="http://www.abuledu.com/">http://www.abuledu.com</a>, c'est le portail commercial d'AbulÉdu.</p>

<p>Sur ce site, vous trouverez&nbsp;:</p>
<ul>
 <li>les détails de l'offre de serveurs, de terminaux légers certifiés AbulÉdu,</li>
 <li>des réseaux AbulÉdu clés en mains,</li>
 <li>la liste des revendeurs près de chez vous, et les services qu'ils proposent dans le cadre d'AbulÉdu.</li>
</ul>

<h2>Chaque serveur acheté garantit la pérennité de la solution</h2>

<p>N'oubliez pas qu'une partie du prix des serveurs, terminaux et réseaux clés en main sert à financer directement le développement du projet. En achetant du matériel certifié AbulÉdu chez RyXéo ou un des revendeurs respectant la charte de qualité, vous garantissez la pérennité du projet, son avenir.</p>

<p>Cordialement,<br/>
Éric Seigne et Olivier Cortes<br/>
RyXéo S.A.R.L.</p>

<h2>à propos de l'entreprise RyXéo</h2>

<p>Éric Seigne est à l'origine du projet AbulÉdu pour la partie technique. Il a mené et développé le projet avec quelques personnes clés pendant plus de 5 ans, sous forme associative et avec son entreprise individuelle Rycks.</p>

<p>Olivier Cortes travaille avec Éric de près ou de loin depuis leur DUT qu'ils ont fait à la même époque. Il a travaillé pour diverses personnes morales, puis à Paris pour un grand compte de l'informatique pendant 2 ans en tant que responsable informatique et administrateur système, réseaux et sécurité, toujours sur GNU/Linux et FreeBSD.</p>

<p>Tous deux, nous travaillons dans le logiciel libre depuis plus de 6 ans. Nous nous sommes associés en SARL afin de pouvoir donner une plus grande dimension au projet AbulÉdu, ainsi qu'à d'autres projets basés sur des logiciels libres. Notre SARL s'appelle RyXéo. Vous obtiendrez plus de renseignements sur notre site http://www.ryxeo.com/.</p>


<h2>à propos d'AbulÉdu et de sa communauté d'utilisateurs</h2>

<p>AbulÉdu, la solution logicielle libre pour les réseaux scolaires, rassemble des logiciels libres et des programmes libres (la plupart sous GNU GPL) dédiés à la gestion des réseaux informatiques dans les établissements, et des logiciels à portée éducative, que les enseignants peuvent utiliser à des fins pédagogiques.<br/>
Les développements de RyXéo inclus dans AbulÉdu sont des logiciels libres au titre de la licence GNU GPL version 2.</p>

<p>Les utilisateurs d'AbulÉdu (instituteurs, personnes ressources, professeurs) mettent à disposition un site qui présente AbulÉdu&nbsp;: <a href="http://www.abuledu.org/">http://www.abuledu.org/</a></p>

<p>Les utilisateurs d'AbulÉdu ont leurs listes de diffusions pour échanger autour de la solution logicielle et s'entraider&nbsp;: <a href="http://listes.abuledu.org/wws/">http://listes.abuledu.org/wws/</a></p>

<p>RyXéo met à disposition un site rassemblant toutes les informations concernant la commercialisation du produit AbulÉdu&nbsp;: <a href="http://www.abuledu.com/">http://www.abuledu.com/</a></p>

<p>Les contributions de RyXéo (captures d'écran, liste des programmes maintenus, numéros de dernières versions) à AbulÉdu ont aussi leur site&nbsp;: <a href="http://abuledu.ryxeo.com/">http://abuledu.ryxeo.com/</a></p>

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